のばら薬局「公式LINE」のご案内（処方箋送信、問合せ、お薬手帳）
患者さまの利便性を図るため、「公式LINE」での調剤予約（処方箋送信、来局日時予約）が可能となりました。
続々と「公式LINE」をご登録頂いており、登録された方からは、様々なお声を頂いています。
「公式LINE」を利用すると
●受取日時の指定ができる
→すぐに受け取れる
→待ち時間を減らせる
【患者さまの声】
・予約ができるのはいい。
・予定が立てやすい。
・先に処方箋を送るので、薬局に処方箋を渡しにいく必要がなく二度手間にならない
・準備が整って連絡をもらえるのは待ち時間がなくていい。
・薬が揃ってから連絡もらえるのは助かる。
●服薬フォロー
ーお薬を受け取った日から服薬日数の中間日に「服薬状況」の確認メッセージが届くので、お薬が合わない場合など、気軽にご相談して頂けます。
【患者さまの声】
・連絡が来るので、お薬の服用を再認識できる。
・気軽に相談できるツールができて安心につながった。
・薬局が身近な存在になった。
・電話より相談しやすくなった。
●お薬手帳アプリに自動送信
→当薬局でお渡ししたおくすりの処方薬のデータは、お薬手帳アプリにお薬手帳情報が自動的に送信され記録されます。
面倒なお薬情報の登録や、QRコードの読み取りは不要です！
【患者さまの声】
・紙の手帳を持ってきていたが、お薬手帳アプリになりとても便利になった。
・自動でお薬手帳アプリに保存してくれるのが、ありがたい。
・こんな仕組み、もっと早く知りたかった。
多くの患者さまから、好意的なご意見を頂き、こちらがとまどうほどです。
ぜひ、ご活用ください！
Contents
１.調剤予約の手順
最初に「のばら薬局」の公式LINEを開きます。
まだ登録されていない方は下記のQRコードよりお進みください。
（１）処方箋（電子処方箋にも対応）をもらう。
医療機関を受診した際に「処方箋（電子処方箋含む）」を頂いてください。
（２）処方箋を「のばら薬局公式LINE」で送る。
「のばら薬局公式LINE」のトーク画面にある「調剤予約」のボタンを押して「処方箋」送信と、来局日を登録します。
①送信方法（お名前、携帯電話番号入力）
「調剤予約」のボタンを押すと「のばら薬局」と表示され、「お名前」と「携帯電話番号」を入力する欄が現れます。
②送信方法（来局予定日、来局時間登録）
「来局予定日」と「来局時間」を登録します。
※処方箋の使用期間は交付日を含めて４日と定められていますので、４日以内の日を指定してください。
③送信方法（処方箋画像送信、お薬手帳有無）
次に、お手元にある「処方箋（電子処方箋含む）」をスマートフォンで撮影して画像を添付します。
また、お薬手帳の有無をボタンで選んでください。
④送信方法（ジェネリック希望有無、その他）
最後に「ジェネリック医薬品」の希望有無、その他連絡事項の自由欄がありますので、必要に応じて記載をお願いします。
予約内容を送信する」ボタンを押すと入力された内容が送信されます。
この後、何か連絡事項があれば薬局からメッセージまたはお電話させて頂きます。
２．お薬手帳の持参について
「電子お薬手帳」（アプリ）で処方薬の履歴が一目でわかる！
＊当薬局でお渡ししたお薬のデータが、お薬手帳アプリに自動的に保存され、過去の処方履歴が確認できます。
紙による処方履歴の詳細や、記憶による喪失を防げるのでお薦めです。
お薬手帳の持参について選択してください。
ご不明な点は、薬局スタッフまでお問い合わせください。
